Shipping policy

物流配送條款範本

1. 配送方式

• 本網站商品配送採用第三方物流及超商取貨服務，大型或特殊商品可選擇宅配配送。
• 配送方式包括宅配到府、超商取貨及指定地點自取，依商品性質及配送地區提供適合的配送方案。

2. 配送範圍與時間

• 配送範圍限台灣本島及部分離島地區，特殊地區配送時間可能延長。
• 配送時間依物流公司及商品類型不同，一般約2-4個工作天，遇不可抗力因素（如天災、交通管制）可能延誤。

3. 商品包裝與運送

• 退貨商品須依商品特性妥善包裝，確保運送過程中商品安全完整。
• 禁止寄送違禁品、危險品及易腐壞商品，違者物流公司有權拒收。

4. 費用與付款

• 配送費用依商品重量、尺寸及配送方式計算，部分促銷或滿額免運除外。
• 配送費會於消費額度滿足後由本網站支付，未足額由買家支付對應費用。

5. 配送異常處理

• 若收件地址不詳、收件人無法聯繫或拒收，物流公司將通知賣家處理，所產生之費用由買方負擔。
• 若配送過程中商品損壞或遺失，依物流公司賠償規定辦理，最高賠償額度依保價服務及契約條款為準。

6. 責任限制

• 因不可抗力因素造成的延誤或損失不負責。
• 對於因地址錯誤或收件人因素導致的損失，物流公司不承擔責任。

7. 退貨與換貨配送

• 退換貨商品配送依本網站退貨政策及物流公司相關規定辦理。
• 退貨運費依雙方約定或法律規定負擔。